Báo cáo "Transforming Alibaba" của Momentum Works phân tích những thay đổi lớn nhất trong lịch sử của Alibaba.
Tóm tắt chính
- Tái cấu trúc lịch sử (Tháng 3 năm 2023): Alibaba công bố một cuộc tái cấu trúc lớn, chia tập đoàn thành sáu đơn vị kinh doanh độc lập.
Thách thức chính mà Alibaba phải đối mặt
- Đặt cược sai lầm: Chuyển trọng tâm từ Taobao sang Tmall, bỏ qua thị trường hàng hóa giá trị.
- Không ngăn chặn được Pinduoduo và Douyin: Không thành công trong việc đối phó với sự cạnh tranh mạnh mẽ.
- Tổ chức quá cồng kềnh: Quy mô lớn dẫn đến sự phức tạp trong giao tiếp.
- Nạn nhân của chính thành công của mình: Mô hình kinh doanh phức tạp của Taobao so với Pinduoduo.
Alibaba đang làm gì
- Quay trở lại với Taobao, người dùng và Internet: Tái tập trung vào nhiệm vụ ban đầu là hỗ trợ SME.
- Thay đổi lãnh đạo và cơ cấu tổ chức: Đưa các nhà đồng sáng lập trở lại, loại bỏ các cấp quản lý.
- Xác định và làm sống lại các doanh nghiệp hiện có: Đầu tư vào các doanh nghiệp đổi mới chiến lược.
- Thay đổi KPI hàng đầu: Chuyển từ GMV sang tần suất mua hàng của người dùng.
- Nắm bắt cơ hội từ AI: Nhận thấy tiềm năng của AI trong việc tự động hóa.
- Duy trì sự linh hoạt: Cố gắng giữ cho tổ chức linh hoạt và thích ứng.
Kết luận và quan điểm
Mặc dù đối mặt với nhiều thách thức, Alibaba có nguồn lực, khả năng phục hồi và kinh nghiệm để vượt qua giai đoạn khó khăn này. Sự trở lại của các nhà đồng sáng lập và việc thúc đẩy các lãnh đạo trẻ được coi là những bước đi táo bạo nhưng cần thiết.
Xem Toàn bộ Báo cáo
Báo cáo Transforming Alibaba
